STAR Teknigi - Kismi STAR - Sahte STAR - Tam STAR

Wednesday, January 14, 2015

STAR Teknigi - Kismi STAR - Sahte STAR - Tam STAR



STAR Teknigi - Kismi STAR - Sahte STAR - Tam STAR
Photo by Aaron Burden on Unsplash

28 Ekim'de yayinladigim Yetenek Yonetimi Blogu 1 Yasinda! baslikli yazimda da belirttigim gibi blogumda en cok okunan yazi Yetkinlik Bazli Mulakat - STAR Teknigi. Bugunku yazimda bu yazida yer verdigim bazi kavramlarin detayini paylasmak istiyorum. 

STAR'in acilimi:


S - Situation / Durum
T - Task / Gorev
A - Action / Davranis (Hareket)
R - Result / Sonuc


STAR tekniginin bu kadar yayginlasmasinin nedeni nedir? Davranislara odaklandigi icin guvenilirdir, her adaya ayni soru yoneltildigi icin esit sans taninamasini saglar, objektif degerlendirmenin yolunu acar. Sorulan sorular, adayin gecmisteki davranislarini anlamaya yoneliktir ve hareket noktasi ise gecmis davranislarin gelecekteki davranislarin paraleli olacagi dusuncesidir.

Yetkinlik bazli mulakat tekniginde adaya sorulan sorular, gecmiste karsilastigi bir durum veya kendisine verilen gorev karsisinda nasil davrandigi / hareket ettigi ve sonucun ne oldugunu tespit etmeye yoneliktir. Ise alim uzmanlari buna "STAR toplamak" da derler. Aday, verdigi cevapta durum / gorev, davranis ve sonucun tumune yer verdiyse bu bir "Tam STAR"dir. Mulakati yoneten kisinin amaci, adayin cevabindan Tam STAR'lari elde edebilmektir. Adayin cevabi, Kismi STAR veya Sahte STAR iceriyorsa, mulakati yoneten kisi takip sorulari ile adayi yonlendirir ve Tam STAR'i ortaya cikarmaya calisir. 

STAR Teknigi - Kismi STAR - Sahte STAR - Tam STAR
Resim Kaynak


Kismi STAR Nedir?



Adayin anlatiminda, S/T, A veya R'den herhangi biri eksiktir. Takip soruları ile eksik olan kısım tamamlanmalidir.

Situation / Task + Result – Action
Actiom – Situation / Task
Result + Action – Situation / Task

Sahte STAR Nedir?



Adayin yasadigi durum ile dogrudan ilgili bilgiler anlatmamasi halinde ortaya cikar.

(Aday, basina gelen bir olayi anlatirken -bilincli ya da bilincsizce- varsayimsal konusmaya ve ideal olani anlatmaya baslamis olabilir.)

Üc sekilde ortaya cıkabilir:

1. Belirsiz Ifadeler: Kulaga hos gelse de kisinin ne yaptıgına dair fikir vermeyen muglak ve genel ifadelerdir.

Ornegin: 
… Her zaman icin müsterinin ne istedigini bulmaya calisirim, bu sekilde onlarca kisiye yardim etmisimdir.
… Gerektiginde hep cok calisip, fazla mesayiye kalmisimdir.
… Cogunlukla yoneticilerimle sorun yasamadım, calisanlardan bazilarinin sorunlari olmustu, ama ben genellikle iyi gecindim.

2. Dusunceler: Kisisel yargilar, bakis acisi ve inanislardir.

Ornegin: 
… Iletisim becerisi, bir yoneticinin en onemli ozelligidir. Iyi yoneticileri siradan olanlardan da bu ozellik ayirir.
… Herhangi bir calisma arkadasima sorarsanız, benim bir takim oyuncusu oldugumu soyleyecektir.
… Sunu soyleyebilirim ki, enerjim pek çok kişinin motivasyonla calismaya devam etmesini saglamistir.

3. Teorik Ifadeler: Adayin gercekten ne yaptigini degil, gelecekte ne yapacagini veya ne yapmak istedigini anlatmasidir. Kurgusal ifadeler de icerir.

Ornegin: 
… Bir sonraki yil MBA programina baslayacagim.
… Onun yerinde olsaydim, tum ekibi alirdim ve onlari proje takimlarina ayirirdim.
… Bir sonraki sefer bu tur bir direnc ile karsilastigimda nasil basa cikmam gerektigini biliyorum.


Eksiksiz STAR'a Ulasmak Icin Takip Sorulari


Durum / Gorev Sorulari

  • O sirada, icinde bulundugunuz durumu biraz daha ayrinti vererek anlatabilir misiniz?
  • Neden …… (boyle) yaptiniz / davrandiniz?
  • Kosullardan biraz bahsedebilir misiniz?


Davranis Sorulari 

  • Tam olarak ne yaptiniz / nasil davrandiniz?
  • Nasil …….. yaptiginizi aciklayabilir misiniz?
  • Sirasiyla neler yaptiniz, adim adim anlatabilir misiniz?
  • Sizin bu durumdaki rolunuz tam olarak neydi?


Sonuc Sorulari

  • Sonuc ne oldu?
  • Nasil sonuclandi?
Sorulan takip sorularina ragmen, net olmayan bazi durumlarda, adaydan yasadigi baska bir ornegi paylasmasi istenebilir. Bu durum, zaman kaybina yol acsa da, mulakatta elde edilen bilgilerin saglikli olmasi acisindan bir gerekliliktir.

STAR Teknigi - Kismi STAR - Sahte STAR - Tam STAR
Resim Kaynak



Ilgili Yazilar

Be a S.T.A.R. at interview – use the C.A.R!, 24.09.2013, Sophie Mackenzie
Yetkinlik Bazli Mulakat - STAR Teknigi, 08.03.2014
STAR Teknigi - Birkac Not,17.01.2015


#157


quick edit

.

.

Benzer Yazilar

0 comments

GUNCEL YAZILAR


ONERILER

Oneriler...





Toplam Yazı Sayisi:

instagram twitter facebook pinterest
tumblr Medium send mail RSS

Icons made by Freepik from www.flaticon.com is licensed by CC 3.0 BY

#yetenekyonetimico


www.yetenekyonetimi.co
www.yetenekyonetimi.co
www.yetenekyonetimi.co


Iletisim

Name

Email *

Message *