STAR Teknigi - Kismi STAR - Sahte STAR - Tam STAR

Çarşamba, Ocak 14, 2015

STAR Teknigi - Kismi STAR - Sahte STAR - Tam STAR



Resim Kaynak - Unsplash

28 Ekim'de yayinladigim Yetenek Yonetimi Blogu 1 Yasinda! baslikli yazimda da belirttigim gibi blogumda en cok okunan yazi Yetkinlik Bazli Mulakat - STAR Teknigi. Bugunku yazimda bu yazida yer verdigim bazi kavramlarin detayini paylasmak istiyorum. 

STAR'in acilimi:

S - Situation / Durum
Task / Gorev
A - Action / Davranis (Hareket)
R - Result / Sonuc

STAR tekniginin bu kadar yayginlasmasinin nedeni nedir? Davranislara odaklandigi icin guvenilirdir, her adaya ayni soru yoneltildigi icin esit sans taninamasini saglar, objektif degerlendirmenin yolunu acar. Sorulan sorular, adayin gecmisteki davranislarini anlamaya yoneliktir ve hareket noktasi ise gecmis davranislarin gelecekteki davranislarin paraleli olacagi dusuncesidir.

Yetkinlik bazli mulakat tekniginde adaya sorulan sorular, gecmiste karsilastigi bir durum veya kendisine verilen gorev karsisinda nasil davrandigi / hareket ettigi ve sonucun ne oldugunu tespit etmeye yoneliktir. Ise alim uzmanlari buna "STAR toplamak" da derler. Aday, verdigi cevapta durum / gorev, davranis ve sonucun tumune yer verdiyse bu bir "Tam STAR"dir. Mulakati yoneten kisinin amaci, adayin cevabindan Tam STAR'lari elde edebilmektir. Adayin cevabi, Kismi STAR veya Sahte STAR iceriyorsa, mulakati yoneten kisi takip sorulari ile adayi yonlendirir ve Tam STAR'i ortaya cikarmaya calisir. 

Resim Kaynak


Kismi STAR Nedir?



Adayin anlatiminda, S/T, A veya R'den herhangi biri eksiktir. Takip soruları ile eksik olan kısım tamamlanmalidir.

Situation / Task + Result – Action

Actiom – Situation / Task

Result + Action – Situation / Task


Sahte STAR Nedir?



Adayin yasadigi durum ile dogrudan ilgili bilgiler anlatmamasi halinde ortaya cikar.

(Aday, basina gelen bir olayi anlatirken -bilincli ya da bilincsizce- varsayimsal konusmaya ve ideal olani anlatmaya baslamis olabilir.)

Üc sekilde ortaya cıkabilir:

1. Belirsiz Ifadeler: Kulaga hos gelse de kisinin ne yaptıgına dair fikir vermeyen muglak ve genel ifadelerdir.

Ornegin: "… Her zaman icin müsterinin ne istedigini bulmaya calisirim, bu sekilde onlarca kisiye yardim etmisimdir."

"… Gerektiginde hep cok calisip, fazla mesayiye kalmisimdir."

"… Cogunlukla yoneticilerimle sorun yasamadım, calisanlardan bazilarinin sorunlari olmustu, ama ben genellikle iyi gecindim."

2. Dusunceler: Kisisel yargilar, bakis acisi ve inanislardir.

Ornegin: "… Iletisim becerisi, bir yoneticinin en onemli ozelligidir. Iyi yoneticileri siradan olanlardan da bu ozellik ayirir."

"… Herhangi bir calisma arkadasima sorarsanız, benim bir takim oyuncusu oldugumu soyleyecektir."

"… Sunu soyleyebilirim ki, enerjim pek çok kişinin motivasyonla calismaya devam etmesini saglamistir."

3. Teorik Ifadeler: Adayin gercekten ne yaptigini degil, gelecekte ne yapacagini veya ne yapmak istedigini anlatmasidir. Kurgusal ifadeler de icerir.

Ornegin: "… Bir sonraki yil MBA programina baslayacagim."

"… Onun yerinde olsaydim, tum ekibi alirdim ve onlari proje takimlarina ayirirdim."

"… Bir sonraki sefer bu tur bir direnc ile karsilastigimda nasil basa cikmam gerektigini biliyorum."


Eksiksiz STAR'a Ulasmak Icin Takip Sorulari


Durum / Gorev Sorulari


> O sirada, icinde bulundugunuz durumu biraz daha ayrinti vererek anlatabilir misiniz?
> Neden …… (boyle) yaptiniz / davrandiniz?
> Kosullardan biraz bahsedebilir misiniz?

Davranis Sorulari 

> Tam olarak ne yaptiniz / nasil davrandiniz?
> Nasil …….. yaptiginizi aciklayabilir misiniz?
> Sirasiyla neler yaptiniz, adim adim anlatabilir misiniz?
> Sizin bu durumdaki rolunuz tam olarak neydi?

Sonuc Sorulari

> Sonuc ne oldu?
> Nasil sonuclandi?

Sorulan takip sorularina ragmen, net olmayan bazi durumlarda, adaydan yasadigi baska bir ornegi paylasmasi istenebilir. Bu durum, zaman kaybina yol acsa da, mulakatta elde edilen bilgilerin saglikli olmasi acisindan bir gerekliliktir.
Resim Kaynak



Ilgili Yazilar

Be a S.T.A.R. at interview – use the C.A.R!, 24.09.2013, Sophie Mackenzie

Yetkinlik Bazli Mulakat - STAR Teknigi, 08.03.2014

STAR Teknigi - Birkac Not,17.01.2015


#157




quick edit


ANASAYFA

Benzer Yazilar

0 comments

GUNCEL YAZILAR


ONERILER

Oneriler...



YENI YAZI

Pazarlama Gorunusumuzu Nasil Degistirdi - Markali Guzellik (Video) (Kitap)




Toplam Yazı Sayisi:

instagram twitter pinterest

Icons made by Freepik from www.flaticon.com is licensed by CC 3.0 BY

#yetenekyonetimico

www.yetenekyonetimi.co
www.yetenekyonetimi.co
www.yetenekyonetimi.co