Contagious - Bir Urunu veya Fikri Populer Yapan Nedir? (Kitap)

Cumartesi, Eylül 19, 2015

Contagious - Bir Urunu veya Fikri Populer Yapan Nedir? (Kitap)



Contagious / Jonah Berger / 2014

Kalite, fiyat ve reklam urunlerin ve fikirlerin basarili olmasina katki yapabilir ama esas basariyi sosyal etkileme ve agizdan agiza yayilma ile gelir. Insanlar cevrelerine duyduklari hikaye ve haberleri anlatmayi severler, sahip olduklari bilgileri ve yasadiklari deneyimleri paylasirlar. Baskalarinin soyledikleri kisilerin kararlarinda, dusuncelerinde, secimlerinde, satin alma davranislarinda, gittikleri yerlerde etkili olur. 

Denilebilir ki, sosyal etkilemenin urunlerin, fikirlerin ve davranislarin tutulmasinda buyuk rolu vardir. Agizdan agiza yayilma, geleneksel reklamdan iki nedenden dolayi daha etkilidir: Inandiricilik ve daha cok hedefe yonelik olma. (sayfa 17-18) Agizdan agiza yayilmanin en iyi yonu herkesin yapabilecegi bir sey olmasidir. (sayfa 19) Online veya offline agizdan agiza yayilmanin gucunu yakalamak icin insanlarin neden konustuklarini ve neden bazi seylerin digerlerinden daha fazla konu edildigini ve paylasildigini anlamak gerekir. Paylasma psikolojisi. Sosyal aktarma bilimi. Bazi urunler yogun bir sekilde agizdan agiza yayilir, bazisinin sozu bile edilmez. Neden? Belirli urunlerin, fikirlerin ve davranislarin digerlerinden daha fazla konusulmasina neden olan sey nedir? (sayfa 22)

Agizdan agiza yayilmanin olusturulmasiyla ilgili genel kani, dogru insani bulma geregidir. Bu goruse gore bazi insanlar digerlerinden daha etkilidir. The Tipping Point (Kivilcim Ani) kitabinda Malcolm Gladwell sosyal salginlarin becerikli insan, birlestirici ve satici diye adlandirdigi "bir avuc sira disi insanin cabasiyla" surduruldugunu soyluyor. (sayfa 23) Bu kitabi 10.12.2014 tarihli "Kivilcim Ani" baslikli yazimda blogumda paylasmistim. Yazara gore, The Tipping Point kitabi icinde pek cok iyi hikaye ve bilgi olmasina ragmen guncelligini kaybetmeye baslamistir. Contagious kitabi genel olarak herhangi bir seyin neden tutuldugunu anlamak icin gerekli arastirma temelli ilkeleri sunan bir rehber niteliginde hazirlanmistir. Yazar, hakkinda konusulmayi, paylasilmayi ve taklit edilmeyi tetikleyen alti unsur belirlemis ve bu adimlari STEPPS olarak kisaltmistir. Kitapta her bir adim icin ayri bir bolum yer almaktadir.

Resim Kaynak
Sosyal Deger (Social Currency): Bir fikir veya urun hakkinda konusan insanlar disariya karsi akilli, varlikli ve havali gorunmek isterler. Giydiklerimiz, kullandiklarimiz, konustuklarimiz baskalarinin bize bakis acisini etkiler. Bu sosyal degerdir. Bir fikir veya urunle ilgili carpici bir nokta one cikarildiginda insanlar konusmaya baslar. (sayfa 50) Az bulunurluk ve ayricalikli olmak, urunleri daha cazip gostererek onlarin tutulmalarina yardim eder. Eger bir seyin elde edilmesi zorsa, insanlar onun, harcanan zahmete deger oldugunu varsayar. (sayfa 61) Insanlar kendilerini iyi gosteren seyleri konusmaya ve paylasmaya meraklidir. Bir seyi yapmalari icin insanlara para odediginiz anda onlarin icsel motivasyonunu yok edersiniz. Insanlar begendikleri sirketler ve urunler hakkinda konusmaktan mutluluk duyar. (sayfa 65) 
Tetikleyiciler (Triggers): Tetikleyiciler, insanlari iliskili seyler hakkinda konusmaya sevk eden uyaricilardir. Insanlar bir urun veya fikir hakkinda ne kadar sıklikla dusunurlerse o kadar cok onun hakkinda konusacaklardir. (sayfa 31-32) Insanlara begendikleri bir urun verin, haberi yaymaktan mutluluk duyacaklardir. (sayfa 71) Tetikleyiciler, iliskili kavramlar ve fikirler icin ufak cevresel animsaticilardir. (sayfa 76) Kotu bir elestiri veya olumsuz agizdan agiza yayilma bile, eger insanlara urunun veya fikrin varligini hatirlatiyorsa veya bu konuda enfarmasyon veriyorsa satislari arttirabilir. (sayfa 86) Bir sey ne kadar sıklikla tetiklenirse o kadar cok zihne yerlesir ve basari sansi yukselir. (sayfa 95) Tetikleyiciler ve ipuclari insanlari konusmaya, secmeye ve kullanmaya sevk eder. Sosyal Deger, insanlari konusturur. Tetikleyiciler ise, konusmalarin surmesini saglar. Zihinde ne varsa, dilin ucunda da o vardir. 
Duygu (Emotion): Genellikle ilgi duyulan seyler ve duygusal seyler paylasilir. Bu nedenle, islevsellik uzerinde durmak yerine hislere odaklanmak daha etkilidir. Ancak harekete gecirilecek duygular iyi secilmelidir, cunku bazi duygular paylasmayi arttirirken, bazilari da azaltir. (sayfa 32) Insanlar onemsedikleri seyleri paylasirlar. (safa 100) Bir seyin viral olmasi icin bircok kisinin ayni icerigi ayni anda aktarmasi gerekir. (sayfa 101) Uyarilma, aktivasyon ve eylem icin hazir olma halidir. (sayfa 111) Pazarlama mesajlari genelde urunleri ve fikirleri mumkun olan en olumlu sekilde sunmaya calisir. Insanlari Uzmek (dusuk uyarilma)  yerine endiselendirmek veya tiksindirmek (yuksek uyarilma) aktarmayi ve yayilmayi atesler. Olumsuz duygular dogru kullanildiginda tartisma baslatan guclu bir etkendir. (sayfa 119-120) Kitabin bu bolumunun ilk sayfalarinda bahsi gecen Denise Grady'nin The New York Times makalesi su linkte yer almaktadir. 
Aleni (Public): Urunleri ve fikirleri daha gozlemlenebilir yapmak onlarin taklit edilmesini, boylece populer olmalarini kolaylastiriyor. (sayfa 32) Davranis daha gozlemlenebilir oldugu zaman sosyal etkileme daha guclu oluyor. Bir urun veya hizmet ne kadar aleni olursa insanlari eyleme tetiklemesi de o kadar olasidir. (sayfa 137) Davranissal tortu, cogu eylemin veya davranisin arkasinda biraktigi  fiziksel iz veya kalintidir. (sayfa 147) 
Pratik Deger (Practical Value): Pratik Deger cogunlukla bilgiyi alan karsi tarafla ilgilidir. Insanlar pratik ve yararli enformasyon aktarmayi sever. Pratik Deger, paylasmayi, baskalarina yardim etmeyi ve onemsemeyi gerektirir. Bu nedenle, karsi tarafa sunulan seyin degeri -parasal olarak, getirecegi fayda olarak- ve bulunabilirligi vurgulanmalidir.
Hikayeler (Stories): Urunler ve fikirler, insanlarin cevrelerine anlatmak isteyecekleri hikayeler ile paylasildiklarinda daha fazla kisiye ulasilmis olur ve ancak bu sekilde daha fazla "deger" getirir. 
Arka Kapak

Sayfa 201

Kitabin yazari Jonah Berger, Pennsylvania Universitesi'nde Pazarlama Profesoru'dur. Kitap 2014 yilinda Turk Hava Yollari'nin katkilari ile Optimist Yayinevi tarafindan basilmistir. 224 sayfadir.



Kitabin Kunyesi

Kitabin Adi: Contagious - Bir Urunu veya Fikri Populer Yapan Nedir?
Yazar: Jonah Berger
Sayfa Sayisi: 224
Yayinevi: Optimist Kitap
Basim Yili: 2014
Orjinal Adi: Contagious - Why Things Catch On
Ilgili Baglantilar: GoodReads, Amazon



Benzer Yazilar

4 Sira Disi Kitap, Melih Arat, 10.05.2015
Kitapla ilgili yazarin websitesindeki kaynaklar, Jonahberger.com
Bir Ürünü veya Fikri Popüler Yapan Nedir?, Salim Ozturk, 22.03.2015
Viral Icerik Nasil Olusur?,, Temel Aksoy 28.10.2014
Bazı Urunler, Fikirler ve Davranislar Neden Tutar?, Elif Alpcan
Viral Fikrin Formülünü Veren Kitap: Contagious, Ali Erkurt, 27.01.2014
Contagious: Bazı Fikirler Neden Yayginlasir, Kamil Mehmet Ozkan, 04.09.2014

#242





quick edit


ANASAYFA

Benzer Yazilar

0 comments

GUNCEL YAZILAR


ONERILER

Oneriler...



GUNUN YAZISI

Dikkat Ekonomisi - Is Dunyasinin Yeni Degerini Anlamak (Kitap)




Toplam Yazı Sayisi:

instagram twitter pinterest

Icons made by Freepik from www.flaticon.com is licensed by CC 3.0 BY

#yetenekyonetimico

www.yetenekyonetimi.co
www.yetenekyonetimi.co
www.yetenekyonetimi.co