En Yeni HR Tech Trendleri (1)

Çarşamba, Nisan 26, 2017

En Yeni HR Tech Trendleri (1)


Resim Kaynak - Unsplash


Bersin by Deloitte firmasinin kurucusu ve yoneticisi olan John Bersin, SHRM uzerinde 2017 yilinda HR Teknoloji pazarini sarsacak 9 trendi paylasiyor.

HR teknolojisi, son zamanlarda rastlanilan en yikici donemlerinden birini yasiyor. Yatirimcilar, siradaki cigir acici teknolojiyi ararken, 2016 yilinda HR tech icin buyuk rakamlarda yatirim yapildi. Bu yatirimlarin giderek artmasi bekleniyor. Buyuk kismi butunlesik insan kaynaklari yonetim sistemleri (HRMS) icin harcanan bu inanilmaz buyuklukte yatirim, endustrinin gidis yonundeki hareketliligi gozler onune seriyor.

Mevcut degisimin en onemli nedenleri arasinda buluttan mobile olan degisim, analiz sureclerine ve yapay zekaya olan ilgide buyuk artis ve video, sosyal ise alim ve giyilebilir teknolojilerin isyerine girmesi sayilabilir. Hersey hizlica degisiyor, buna HR profesyonellerinin kullandiklari teknolojiler, bu sistemlerin getirdigi deneyimler ve yazilim dizaynlarinin on plana cikmasi da dahil; bu durum da sadece 10 yil once satin alinmis HR sistemlerinin modasinin coktan gecmis olmasina neden oluyor.

Tum bu gelismelerle ve HR yapinin yeniden sekillendirilmesiyle birlikte, asagida yer alan ileriki bir kac yili etkileyecek olan 9 teknoloji trendinin iyi anlasilmasi gerekmektedir.

1. Performans Yonetimindeki Donusum

Son bes yildir, firmalar puanlamalarin yerine kontrol noktalari iceren daha cevik hedef bazli sistemler getirerek performans yonetimini daha fazla veriye dayali ve takim odakli hale getirmeye basladilar. Fakat, piyasada ilk baslarda bunu otomatize edecek neredeyse hicbir arac yoktu. Bugun, en azindan onun uzerinde firma, HR yonetimi veya ERP sistemine baglanacak sekilde hazirlanmis bulut bazli, takim merkezli performans yonetim uygulamasi satiyor. Bu uygulamalara asagidakiler de dahil ediliyor:

- Sadece hiyerarsik basamaklar tarafindan yonetilmesi yerine, performansin takim bireylerinin tumu tarafindan yonetilmesi
- Dinamik takim yonetimine izin vermesi - yani takimlarin hizli sekilde olusturulmasi ve degistirilebilmesi
- Hedeflerin seffaf hale getirilmesi, degistirmenin ve izlemenin kolaylastirilmasi
- On plana cikarilan kontrol noktalari mekanizmasinin bulunmasi
- Nabiz yoklama, donem sonu anketleri ile etiketler ile kelime bulutlari araciligiyla onceden tasarlanmamis (ad hoc) geribildirimlerin sunulmasi
- Onceden doldurulmus, olusturmasi oldukca kolay ve benzer rollerdeki calisanlarin gecmis verilerine dayanan gelisim planlarini kapsamasi
- Online degerlendirmeler iceren, kisilik degerlendirmelerinin yapilmasina olanak veren ve zor gorusmeler sirasinda yoneticileri yonlendiren kaynaklari barindirmasi
- Cazip ve duzenli hale gelmesini saglayan aktivite akislari ve diger oyunlastirma uygulamalari ile kullanilabilmesi
- Calisanlarin dizinleri ve diger HR araclari ile calisma hayatinin bir parcasi olacak sekilde entegre olabilmesi

2. Gercek Zamanli Baglilik Degerlendirmesinde Meydana Gelen Bir Patlama

Musteri ve pazarlama takimlari, uzun suredir musterilerden gelen girdileri olcmek icin yenilikci yollar gelistiriyorlar. Bugun, firmalar da calisanlari icin her zaman icin aktif olan nabiz olcmeye dayali geribildirim sistemlerini kullanarakaynisini yapmaya calisiyorlar. Bazi isverenler calisanlarini her uc ayda bir, ayda bir hatta haftada bir kez ankete tabi tutuyorlar ve bircok modern sistem, buyuk bir organizasyonel degisiklik yasandiginda toplanabilen olay eksenli geribildirime dayali olarak calisiyor.

Bu tur araclarin calisanlarinin ihtiyaclarini anlamak icin gayret gosteren isletmeler icin kritik altyapi olusturmasinin yanisira, performans yonetim sistemi, yedekleme planlamasi girisimleri, degisim yonetim stratejileri ve diger tum benzer uygulamalarla entegre edilebilirler.

Aslinda, geribildirim tabanli araclar ve sistemler, gelecek yillarda HR platformlari icin baslica temayi olusturacaklardir.

3. HR Istatistiklerinin Yukselisi

Teknolojideki degisimden bahsederken, HR alanindaki istatistiklerle ilgili buyuk gelismelere deginmeden olmaz. Organizasyonlar, son yillarda back-office HR datasi depolarindan model tahminlemenin mumkun oldugu gelismis analiz ve raporlama dashboardlarina ve hatta daha da otesine gecmislerdir.

Analiz modelleri daha yaygin hale geldikce, firmalar da kendi cozumlerini gelistirmek yerine bu hizmeti alaninda uzman firmalardan almayi tercih etmektedir. Oraclar, SAP SuccessFactors, Workday, ADP, Cornerstone, Visier ve Ultimate Software gibi pek cok firma sunduklari yazilimlarda (diger pek cok modelleme ozelliklerinin araasinda) calisanlari elde tutmakla ilgili ongorulere yer vermektedir. Workday'in sistemi, calisanlarin yuksek performans ciktilari ile sonuclanacak is degisikliklerini (ve hangi is degisikliklerinin yapilmamasi gerektigini) tanimlayabilmektedir. Oracle ve SuccessFactors ise, calisanlara rolleri ve yaptiklari islere gore egirim onerileri sunabilirken, Workday ise buna benzer bir ozelligi yakin zamanda kullanima sunacaktir. Cornerstone'un sistemi, hangi calisanlarin zorunlu bir egitimi veya kursu tamamlamama veya yarim birakma egiliminde oldugunu tahminlemektedir. Bu tur modeller daha da olgunlastikca, HR departmanlari bu alandan anlayan ve verimli sekilde bu surecleri yonetebilen takimlara ihtiyac duyacaktir.

Geribildirim ve performans yonetimi modellerinin uygulanmasi ile ilgili modeller icin de yeni yaklasimlar ortaya cikmaktadir. Starling Trust ismindeki tedarikci bir firma, e-mail ve diger iletisim sablonlarini "guven sebekeleri" kurmak icin analiz edebilmektedir; ayni zamanda bir guvenlik aciginin veya aldatmacasinin ne zaman ortaya cikacagini da belirleyebilmektedir. Humanyze ismindeki bir baska firma ise, calisanlarin yerlerini ve ses akislarini en cok nerede ve hangi zamanlarda strese girdiklerini olcmek icin izleyen akilli rozetler satmaktadir. Elde edilen bu data firmalarin binalarini yeniden yapilandirmasi, toplanti saatlerinin belirlenmesi ve baglilik elde edilmesi icin kullanilmaktadir.

Baska bir tedarikci firma ise, insanlarin iletisim ve zaman yonetimi uygulamalarindaki cesitliligi degerlendirmek icin e-mailleri analiz eden araclar sunmaktadir. Bu platform, ornegin, yuksek performansli satiscilarin dusuk performans gosteren is arkadaslarina kiyasla belirli gruplar ve musteriler ile daha fazla zaman gecirme egiliminde olduklari tespit edilir ve bu veri de digerlerini davranislari degistirmeye yoneltmekte kullanilabilir.

Analizle ilgili yatirimlarin arttirilmasi gerekmektedir. Buyuk firmalarin HR verilerini duzenlemeleri, birlestirilmis bir cevreye tasinmalari ve analizden sorumlu bir takim olusturmalari genellikle birkac yil almaktadir ve oldukca maliyetlidir. Bu tur bir yatirim yapmayan organizasyonlar ise, bu yatirimi coktan gerceklestirmis olan rakipleri tarafindan altust edilmeye mahkum olmaktadir.


Devam edecek...

En Yeni HR Tech Trendleri (2), 03.05.2017
En Yeni HR Tech Trendleri (3), 10.05.2017



Kaynak

9 HR Tech Trends For 2017, Josh Bersin, 25.01.2017


#461





quick edit


ANASAYFA

Benzer Yazilar

0 comments

GUNCEL YAZILAR



Oneriler

Oneriler...