Oyunlastirma Insan Kaynaklari Yonetimini Nasil Gelistirebilir? (1)

Çarşamba, Mayıs 31, 2017

Oyunlastirma Insan Kaynaklari Yonetimini Nasil Gelistirebilir? (1)



Resim Kaynak - Unsplash

Oyunlastirma, online dunyada musteri bagliligini saglamanin ve sadakatini korumanin bir yolu olarak yogun bir ilgi kazandi. Bir cok kuskucu kisi bir oyun oynamanin gercekten de is uzerinde nasil bir etkisi olacagini sorgulasa da, musterilere yonelik oyunlastirma uygulamalarini devreye sokan firmalar, bunun etkisinin gorunenden daha fazla oldugunu kesfetmislerdir. Bu tur programlarin motivasyonu tesvik etmek ve musteri davranisini etkilemek acisindan muazzam gucu vardir.

Oyunlastirma nasil calisir? Oyunlastirma, davranissal motivasyonel teknikleri, geleneksel ve sosyal oyunlardan oyunsal olmayan cevrelere dogru uygulamaktadir. Etkili bir oyunlastirma programi, aslinda, puanlarin, rozetlerin ve skor tahtasinin otesine gectiginde gercek is hedeflerine erisilmesine yardim eden daha cok guclendirilmis bir sadakat programi gibi gorunur.

Suphesiz ki, sadakati beslemek icin bagli ve motive hisseden herhangi bir firmanin tek ogesi musterileri degildir. Calisanlar da, ucretlendirme ve yan haklarin bile otesinde, fark edildikleri ve basarilari icin odullendirildikleri oyunlastirmanin yarattigi bir cevreden onemli olcude faydalanirlar. 

Oyunlastirmanin hizli tatmin edici cozumleri ozendirmek - veya musteri destek hizmetleri - icin performans motivasyonunu arttirmada kullanimini gozlemlemek oldukca kolaydir, ote yandan, herhangi bir iste insan kaynaklari fonksiyonu oyunlastirma tekniklerinden, onemli fakat cogu zaman siradan gorevleri tamamlamalari icin calisanlari ozendirmek ve odullendirmek icin faydalanabilir.

IK Oyunlastirmayi Nasil Kullanabilir?

Asagidaki yontemler IK departmaninin is hedeflerine ulasmak icin oyunlastirmadan nasil faydalanabileceklerini anlatmaktadir:

Yetenek Kazanimini ve Yonetimini Arttirma

Ise alim sureci, basvurudan ise baslangic tarihine kadar olan her adimin tamamlanmasinin ardindan sunulan takdir ve somut noktalar ile bir odullendirme beklentileri deneyimine kolaylikla donusturulebilir. 

Ozendiriciler kullanmak, en basindan itibaren sadece nitelikli adaylarin cekilmesini, degil ayni zamanda ise alistirma surecinin verimliliginin de adaylarin odul kazanmak icin cesitli adimlari tamamlamak uzere motive olmasi nedeni ile onemli olcude artmasini saglar. 

Ayni zamanda, tipki bir satis fonksiyonu gibi, IK departmani oyunlastirmayi icsel olarak en iyi ise alim uzmanlarini odullendirmek ve calisanlari en iyi adaylari onermeleri icin tesvik etmek icin de kullanabilir. Bir calisan icin "yilin en iyi adaylari oneren kisisi" unvanini kazanmasi, calisanlari yetenek kazaniminda daha aktif bir rol almak icin yonlendirir ve bu durum da IK departmani uzerinde ki baskiyi bir olcu de olsa azaltir. 

Degerli Calisanlari Elde Tutmak ve Kurum Kulturunu Gelistirmek

Calisanlari elde tutmak icin, onlarin ise bagli olmasini saglamak ve takimin bir parcasi olarak kendilerini gormeleri oldukca kritiktir. Elde tutmak ise, kiymetli kisisel degerlerin, kurum hafizasinin ve istikrarinin, isten ayrilmalarin yuksek maliyetinden kacinarak, korunmasini saglar. 

Oyunlastirma, calisanlarin cesitli sureclere katki saglamalari, bir urun gelistirmeyi onermeleri veya ornegin firma icinde gonulluluk programlarina katilmalari gibi departmanlar arasi isbirliklerini odullendirerek, olumlu kurum kulturunun yayginlastirilmasinda da kullanilabilir.

Bir oyunlastirma platformu bu tur aktivite ve firsatlarin takibi icin kullanilabilir, ayni zamanda, bir calisanin katilimini diger is arkadaslarina gostermesi icsel motivasyonunu da saglar.

Ek bir fayda olarak, platform, programdaki tum calisanlarin kayitlarini sunar, bu veriler de terfi, ucret artisi ve diger somut odullendirmeler yapilacagi zaman degerli bir bilgi olarak kullanilacaktir.




Kaynak

How Gamification Can Improve HR Management, Steve Sims, thebalance.com, 14.08.2016
The Worldwide Employee Engagement Crisis, Gallup.com, Annamarie Mann & Jim Harter, 07.01.2016

Ilgili Yazilar




Ilgili Kitaplar


Oyunlastirma

#479




quick edit


ANASAYFA

Benzer Yazilar

0 comments

GUNCEL YAZILAR


ONERILER

Oneriler...



GUNUN YAZISI

Dikkat Ekonomisi - Is Dunyasinin Yeni Degerini Anlamak (Kitap)




Toplam Yazı Sayisi:

instagram twitter pinterest

Icons made by Freepik from www.flaticon.com is licensed by CC 3.0 BY

#yetenekyonetimico

www.yetenekyonetimi.co
www.yetenekyonetimi.co
www.yetenekyonetimi.co